Opći uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 12.05.2026 · Posljednje ažuriranje: 12.05.2026

Dobrodošli na autobaza.ba („Portal", „mi", „naš"). Sigurnost korisnika, transparentnost oglasa i sprečavanje zloupotreba predstavljaju osnovne principe rada našeg Portala.

Ova Anti-Scam pravila definišu sigurnosne mjere, prava i obaveze korisnika, kao i procedure zaštite od prevara, lažnih oglasa i drugih nezakonitih aktivnosti na Portalu.

Korištenjem Portala korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ova pravila.

autobaza.ba je internet platforma namijenjena objavi oglasa za prodaju motornih vozila i povezivanju kupaca i prodavača.

Portal djeluje isključivo kao posrednik između korisnika i:

• nije vlasnik vozila objavljenih na Portalu
• ne učestvuje u kupoprodajnim ugovorima
• ne garantuje kvalitet, ispravnost niti zakonito porijeklo vozila
• ne snosi odgovornost za sadržaj oglasa koje objavljuju korisnici

Za tačnost podataka u oglasima odgovoran je isključivo korisnik koji je oglas objavio.

Na Portalu je strogo zabranjeno:

2.1 Lažni oglasi

• objavljivanje nepostojećih vozila
• objavljivanje oglasa bez stvarne namjere prodaje
• korištenje netačnih ili obmanjujućih informacija

2.2 Krađa identiteta

• lažno predstavljanje fizičkih ili pravnih lica
• korištenje tuđih podataka bez dozvole
• korištenje lažnih kontakt informacija

2.3 Finansijske prevare

• traženje avansnih uplata bez opravdanog razloga
• slanje lažnih potvrda o uplati
• pokušaj krađe bankovnih podataka

2.4 Zloupotreba komunikacije

• spam poruke
• phishing linkovi
• uznemiravanje korisnika
• automatizovane poruke i bot aktivnosti

2.5 Nezakonite aktivnosti

• prodaja ukradenih vozila
• manipulacija dokumentacijom
• prodaja vozila nezakonitog porijekla
• aktivnosti suprotne zakonima Bosne i Hercegovine

Radi povećanja sigurnosti Portal može zahtijevati:

• potvrdu email adrese
• potvrdu broja telefona
• identifikaciju korisnika
• dodatnu dokumentaciju o vozilu
• dokaz vlasništva nad vozilom

Portal zadržava pravo odbijanja ili uklanjanja oglasa bez obrazloženja ukoliko postoji sumnja na zloupotrebu.

Portal koristi tehničke i organizacione mjere zaštite uključujući:

• automatsko otkrivanje sumnjivih aktivnosti
• provjeru IP adresa i uređaja
• sisteme za sprečavanje spam aktivnosti
• analizu sumnjivih oglasa
• zaštitu korisničkih računa
• privremeno ili trajno ograničenje pristupa

Radi sigurnosti korisnika određene aktivnosti mogu biti automatski blokirane ili dodatno provjerene.

Kupci su dužni postupati pažljivo prilikom kupovine vozila.

Preporučujemo:

• pregled vozila uživo prije kupovine
• provjeru broja šasije (VIN)
• provjeru servisne istorije
• provjeru identiteta prodavača
• oprez kod nerealno niskih cijena
• zaključivanje pisanog kupoprodajnog ugovora

Kupac ne bi smio:

• slati novac unaprijed nepoznatim osobama
• dijeliti bankovne podatke putem poruka
• klikati na sumnjive linkove
• vršiti plaćanja van sigurnih kanala

Radi vlastite sigurnosti prodavači bi trebali:

• potvrditi identitet kupca
• sačuvati dokumentaciju o prodaji
• izbjegavati sumnjive metode plaćanja
• ne predavati vozilo prije potvrde transakcije
• koristiti komunikaciju unutar Portala kada god je moguće

Korisnici su obavezni prijaviti:

• sumnjive oglase
• pokušaje prevare
• krađu identiteta
• phishing poruke
• zloupotrebu podataka
• nelegalne aktivnosti

Prijava se može izvršiti putem:

• opcije „Prijavi oglas" na svakom oglasu
• korisničke podrške
• email adrese: info@autobaza.ba

Portal može zatražiti dodatne informacije radi provjere prijave.

Portal zadržava pravo da bez prethodne najave:

• ukloni oglase
• suspenduje ili trajno blokira korisničke račune
• ograniči pristup određenim funkcijama
• odbije objavu oglasa
• izvrši dodatnu sigurnosnu provjeru
• sarađuje sa nadležnim organima

Korisnik je isključivo odgovoran za:

• tačnost objavljenih podataka
• zakonitost oglasa
• vlasništvo nad vozilom
• zakonitost kupoprodaje
• komunikaciju sa drugim korisnicima

Korisnik snosi punu pravnu i materijalnu odgovornost za eventualnu štetu nastalu zloupotrebom Portala.

U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, autobaza.ba ne odgovara za:

• tačnost oglasa
• identitet korisnika
• kvalitet ili stanje vozila
• pravnu ispravnost dokumentacije
• finansijske gubitke
• prevare između korisnika
• indirektnu ili direktnu štetu nastalu korištenjem Portala

Portal ne garantuje da će svi oglasi i korisnici biti provjereni ili verifikovani.

U slučaju sumnje na:

• prevaru
• pranje novca
• krađu identiteta
• cyber kriminal
• nezakonitu trgovinu vozilima
• druge protivzakonite aktivnosti

Portal može sarađivati sa:

• policijskim organima
• sudovima
• regulatornim institucijama
• nadležnim organima Bosne i Hercegovine i međunarodnim institucijama

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa:

• Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine
• Politikom privatnosti Portala
• važećim sigurnosnim standardima

Portal zadržava pravo izmjene ovih pravila u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene stupaju na snagu objavom na Portalu.

Nastavak korištenja Portala nakon izmjena smatra se prihvatanjem novih pravila.

Za prijavu prevara, sigurnosna pitanja ili dodatne informacije kontaktirajte nas:

Mušanović d.o.o. Brčko

Email: info@autobaza.ba